Chính Sách Bảo Mật
của bay68

1Khoản 1 – Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bay68 cung cấp, bao gồm trang web chính thức tại bay68.cam, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi bay68.

Chính Sách này điều chỉnh cách thức bay68 thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản tại bay68.

Chính Sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên giải thích và áp dụng.

2Khoản 2 – Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

bay68 thu thập các loại thông tin cá nhân khác nhau tùy theo mức độ tương tác của bạn với nền tảng. Cụ thể bao gồm:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Hình ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

3Khoản 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bay68 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ các mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác minh tài khoản thành viên của bạn tại bay68.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về tuổi tác (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi từ người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của bạn.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các mối đe dọa an ninh khác.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật và yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

4Khoản 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

bay68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn tạo tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đồng ý cho phép bay68 xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để bay68 cung cấp dịch vụ cho bạn (ví dụ: thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài chính và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: bay68 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

5Khoản 5 – Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

bay68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật và phân tích kỹ thuật được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với bay68.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng bên nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

6Khoản 6 – Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bay68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie bay68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp bay68 cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn bot và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng bay68.

7Khoản 7 – Bảo Mật Dữ Liệu

bay68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền qua mạng được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký kiểm toán.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng hoạt động song song để ngăn chặn tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm tra xâm nhập: bay68 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong tình huống khẩn cấp.

8Khoản 8 – Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

bay68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại bay68.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu định danh và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Hồ sơ nạp/rút tiền được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên sẽ hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie chức năng được lưu tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết để sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.

9Khoản 9 – Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng bay68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được bay68 xử lý trong vòng 5 ngày làm việc:

10Khoản 10 – Bảo Vệ Trẻ Em & Quy Định Độ Tuổi

Dịch vụ của bay68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bay68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), bay68 thực hiện kiểm tra độ tuổi bắt buộc thông qua giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự quản lý của bạn đã tạo tài khoản tại bay68, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

11Khoản 11 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bay68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới.

Khi có thay đổi quan trọng, bay68 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web bay68 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi tin nhắn thông báo trong tài khoản của bạn trên nền tảng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bay68 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính Sách mới.

12Khoản 12 – Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách bay68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (vui lòng ghi tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Zalo: bay68.support
• Telegram: @bay68official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, mọi ngày trong tuần kể cả ngày lễ và Tết.

Đội ngũ hỗ trợ bay68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến an ninh tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.